Información de Shapp Información de Shapp Información de Shapp Información de Shapp

Términos y Condiciones

Introducción
Los riesgos que incorporan el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la intimidad de los usuarios de éstas, determinan que quienes realizan actividades de comercio electrónico, propendan por mitigar los mismos adoptando políticas y normas que respeten los derechos de las personas y fomenten la confianza de los consumidores. Nuestra estrategia de negocios en Internet, además de adoptar las medidas informáticas para propender por la seguridad, incorpora además del cumplimiento de la ley colombiana, buenas prácticas internacionales para el tratamiento seguro de la información personal. Por estas razones, Intap S.A.S., titular de la plataforma informática Shapp, actuando de manera responsable, transparente, legitima, y honesta frente a la sociedad, comunica al público estos términos de uso y adopta un código de comportamiento ético, directrices que habrán de regular la operación de nuestro portal, constituyéndose éstas en su marco regulador. Shapp es una aplicación informática a través de la cual la comunidad empresarial (en adelante los CLIENTES) podrán comunicar al público información relacionada con los productos (bienes o servicios) ofrecidos, ofertas, publicidad y demás información de índole comercial. La información comunicada es responsabilidad absoluta de los CLIENTES. La no aceptación de estas Condiciones y Políticas por parte de los potenciales usuarios del mismo impedirá el uso de esta plataforma y toda actividad en Shapp. Así mismo, cualquier infracción a estos términos acarreará como consecuencia la exclusión o salida del infractor de esta plataforma. Rogamos leer con detenimiento las condiciones de uso, régimen de derechos y obligaciones de las partes y demás términos que se enuncian a continuación, los cuales constituyen el marco que habrá de regular la relación contractual entre quienes decidan usar Shapp y el titular de esta aplicación, en adelante APP.
Objetivo de Shapp
Esta Aplicación (en adelante APP) pone al servicio del mercado, entiéndase potenciales consumidores y comunidad empresarial, una herramienta para comunicar información sobre productos de importantes marcas, tales como ofertas, promociones, alianzas comerciales, descuentos y demás información de carácter comercial que permita mantener a quienes usan esta APP acorde a sus gustos, tendencias y preferencias. Agradecemos que seas usuario de Shapp y valoramos todos los aportes que nos realices, los cuales se entienden son realizados de manera gratuita sin derecho a que realicemos contraprestación económica alguna o a que exista una obligación económica por nuestra parte.
Proceso de Registro
La persona interesada en usar Shapp puede hacerlo ingresando a través del nombre de usuario y contraseña del que sea titular en una red social como Facebook, Google+, u otra similar o haciendo el registro de manera directa, según su preferencia. La información personal de quien use Shapp es necesaria para efectos de tener claridad sobre nuestros usuarios en aras de satisfacer sus intereses, así como para garantizar sus derechos y los correspondientes a terceros, según el caso. Se informa a la persona que ingresa con su nombre de usuario y contraseña de una red social, que para efectos de registro y uso de Shapp se accederá a los datos personales allí registrados, los cuales serán tratados para completar el proceso de registro, mantenerlos actualizados y cumplir con las finalidades que adelante se indican. El titular de Shapp en su calidad de administrador de esta se reserva el derecho de mantener vigente el registro de un usuario cuando este no haya suministrado información veraz, cuando trate la información en forma contraria a los usos honestos que debe darse a ella o cuando incumpla los términos aquí contenidas o cualquiera de las obligaciones, deberes y cargas que adquiere al momento de registrarse en Shapp.
Derecho a la Intimidad Personal, Habeas Data y Protección de Datos Personales
El proceso de recolectar y tratar datos personales de nuestros usuarios respeta el derecho a la intimidad y garantiza el ejercicio del habeas data de las personas, actividad que se realiza con sujeción a la Constitución Política de Colombia así como a los más altos estándares internacionales en materia de protección de datos personales.
Finalidad de la Información a tratar
Los datos personales a tratar que se recolectan, desde el momento del registro y durante el uso de Shapp, y que son suministrados por el usuario de forma libre, voluntaria y autónoma, tienen como finalidad comunicar a nuestros usuarios información comercial, publicitaria y de mercadeo relacionada con los productos (bienes y servicios) ofrecidos por la comunidad empresarial que contrate nuestra plataforma, conforme los términos aquí pactados. Para el cumplimiento de esta finalidad y así satisfacer las necesidades e intereses de nuestros usuarios y clientes podremos acudir a herramientas informáticas que permitan hacer un análisis predictivo y/o prospectivo de gustos, tendencias y preferencias.
Tratamiento de la Información
El titular de Shapp es responsable del tratamiento de la información personal recolectada y/o accedida, responsabilidad que podrá delegar en un tercero, asegurando contractualmente la seguridad de la información personal confiada. Los datos e información recolectada en nuestras bases de datos serán objeto de análisis para fines de mejorar nuestra estrategia de negocios, apoyada en herramientas de inteligencia de negocios y analítica que permiten adquirir conocimientos prospectivos para fines de conocer gustos, tendencias, preferencias, predicción, clasificación y segmentación. El análisis de la información y el valor agregado que generemos a ésta se hará con estricto respeto a los derechos de usuarios y clientes, quienes con nuestros aliados de negocios dispondrán de una APP que responda a las necesidades de oferta y demanda de productos tanto en el mundo físico como en el virtual. En caso de fusión, escisión, adquisición, venta o cualquier otro negocio jurídico relacionado con la unidad de negocios de Shapp, la persona física o jurídica involucrada en estos actos jurídicos también tendrá la calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.
Responsabilidad y Veracidad de la Información
Shapp parte de la buen fe contractual y presume que los datos personales registrados o a los que se accede son veraces y fidedignos, por tanto, es de absoluta responsabilidad del titular que sean exactos o se mantengan actualizados. En consecuencia, los usuarios serán responsables por cualquier dato inexacto, falso o carente de veracidad que suministre, circunstancia que podrá dar lugar a resarcir los perjuicios que llegare a causar con este comportamiento a Shapp y/o terceros. La persona que use datos personales que no sean propios será responsable de las sanciones que la ley colombiana establece.


No recolectamos información financiera
Shapp durante el proceso de registro no solicitará información de tarjetas crédito ni débito, por tanto, si en algún momento observa que durante el registro se está requiriendo este tipo de información, le rogamos abstenerse de suministrarla y reportar esta situación de manera inmediata al siguiente correo: shapp@intap.com.co
Ejercicio del Habeas Data
El usuario de Shapp en su condición de titular de los datos personales recolectados podrá ejercer su derecho de conocer, actualizar, rectificar y cancelar los datos personales existentes en la(s) base(s) de datos asociados a Shapp. Para ello deberá seguir los procedimientos definidos en la plataforma informática usando el nombre de usuario y contraseña autoasignados durante el procedimiento de registro. También podrá hacerlo dirigiendo su comunicación al siguiente correo electrónico: shapp@intap.com.co o la siguiente dirección física Calle 37 # 65D – 23 Int 402 Conquistadores, Medellín, Colombia.
Transferencia Internacional de Datos Personales
Es factible que la infraestructura que soporte el funcionamiento de Shapp este localizada fuera de territorio colombiano. No obstante, Shapp garantizará que los datos personales se almacenen en países que sean considerados como territorio seguro para el tratamiento de datos personales, de tal forma, que la infraestructura que almacene estos datos estará en países reconocidos por Colombia y la Unión Europea como países seguros. La aceptación de estos términos de uso autoriza el tratamiento internacional de datos, y de manera excepcional y transitoria a países no considerados seguros mientras se supera cualquier problema técnico con el proveedor de la infraestructura.
Compartir Información
Shapp en la relación contractual con la comunidad empresarial que usa nuestra APP para comunicar información sobre sus productos entregará información estadística sobre el número de usuarios que opinan sobre sus productos, promociones, tendencias, gustos y demás información asociada a estos conforme la finalidad del tratamiento aquí informada. Shapp no entregará información personal de nuestros usuarios a la comunidad empresarial que usa esta plataforma. Shapp con el fin de optimizar el proceso de conocimiento de los usuarios de esta APP podrá celebrar acuerdos con terceros que permitan a estos de manera condicionada acceder a los datos personales, quienes previamente deberán garantizar la seguridad de tales datos personales. Así mismo, la persona usuaria de Shapp al aceptar estos términos y condiciones autoriza a la cesión de sus datos personales a terceros. Shapp podrá disponer de ambientes que permitan que los usuarios informen de manera pública o privada sus ideas, preferencias, gustos, hábitos y demás datos en ejercicio de su libertad de expresión. La información que el usuario decida comunicar en ejercicio de su derecho a informar y a la libre expresión en el ambiente público será conocida por la comunidad de usuarios de Shapp, aspecto que entiende y acepta el usuario al aceptar estos términos y condiciones. El usuario, siguiendo el procedimiento establecido en este portal, retractarse de la información que ha decidido comunicar de manera pública. Shapp realizará los esfuerzos orientados a lograr que tal información sea eliminada; no obstante, no puede garantizar Shapp que tal información una vez fue publicada siga siendo usada por terceros fuera de la plataforma Shapp. Dentro del libre desarrollo de la actividad económica podremos realizar acuerdos con terceros orientados a potencializar y mejorar nuestro modelo de negocios, pudiendo ser factible que compartamos datos personales con estos aliados, caso en el cual la aceptación de estos términos constituye una autorización expresa para este tipo de tratamiento.
Publicidad
Shapp conforme al objetivo y finalidad del tratamiento de datos personales podrá comunicar información comercial y publicitaria, identificándola como tal, a los usuarios de Shapp quienes lo autoriza al momento de registro, cualquiera que haya sido la opción seleccionada, y/o al momento de validación y actualización de sus datos. La información comercial y publicitaria que se remita será leal e indicará las condiciones en las cuales proceda una oferta, rebaja, concurso o premio. El mensaje de datos que trasmita información comercial o publicitaria al usuario de Shapp en los términos aquí expresados, ofrecerá la posibilidad de darse de baja o de cancelar la recepción de tal información. Shapp no es responsable del contenido de la publicidad que remitan sus clientes, pues estos gestionan y definen de manera unilateral sus ofertas y condiciones de comerciales de sus ofertas y productos. Cualquier reclamación o queja deberá ser dirigida al cliente que comunique un oferta u ofrezca sus productos a través de Shapp.
Registro de menores de edad como usuarios
Shapp, en cumplimiento de la ley 1098 de 2006 sobre infancia y adolescencia, y del derecho de asociación y de información en armonía con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales, reconoce que los menores de edad mayores de 14 años tienen la posibilidad de que éstos adquirieran la condición de usuarios de Shapp, con las limitaciones que impone la norma en materia de contratación. Lo anterior sin perjuicio de las decisiones que adopten sus padres, tutores o representantes. Shapp asume la obligación de respetar y brindar las garantías para que los menores de edad, que tengan la condición de usuarios autorizados de nuestro portal web, puedan ejercer su derecho de libertad de expresión, de libre desarrollo de la personalidad y de información, como lo consagra la ley 1098 de 2006. En cumplimiento de la normatividad colombiana respecto de menores de edad (niños y adolescentes) y del proceder responsable a que está obligada Shapp para con la sociedad, asumimos los siguientes compromisos: - Excluir de nuestro sistema de información a cualquier persona menor de 14 años de edad, que haya afirmado tener una edad superior a está, en el momento de registrarse como usuario. - Dar a conocer a las autoridades de cualquier situación delictiva de la que tenga conocimiento que ponga en peligro la integridad de un menor de edad. Para ello brindara toda la colaboración que requieran los órganos de seguridad del Estado.
Responsable de Shapp
Shapp es una unidad de Negocios de Intap S.A.S., quien ostenta la titularidad de los derechos patrimoniales de autor respecto de la plataforma informática que soporta la APP y como responsable del tratamiento de datos personales. La APP como programa informático que es protegido bajo el régimen de derechos de autor puede ser objeto de transacciones económicas, de tal manera que el cambio en la propiedad de Shapp o el desarrollo de obras derivadas cuyos derechos se transfieran a terceros pueden dar lugar al cambio de responsabilidad de Intap S.A.S., como titular de los derechos de autor, así como al cambio de la responsabilidad en materia del tratamiento de datos personales cuando un tercero adquiera de forma parcial o total la unidad de negocios; caso en el cual los datos serán tratados por este tercero como responsable.
Solución de controversias
Shapp promoverá que cualquier controversia que surja como consecuencia del uso de esta APP, sea resuelta de manera amigable, para ello expresa la disposición de atender cualquier queja, petición o reclamo que los usuarios llegaran a presentar al respecto.
Colaboración con autoridades
Shapp expresa de manera irrevocable su compromiso de colaborar con las autoridades nacionales o internacionales cuando estas lo requieran, evento en el cual procederá en la manera como la ley lo establezca, siempre y cuando ello no viole ninguna garantía constitucional vinculada a las libertades públicas de sus usuarios y clientes. En caso de duda Shapp se someterán a las decisiones que ordenen las autoridades Colombianas. En este sentido, cuando las autoridades competentes en cumplimiento de la ley lo soliciten y sea procedente y pertinente la información solicitada, Shapp entregará la requerida, advirtiendo el deber de seguridad que sobre la misma deben asumir estas autoridades.